- 400-090-9199
--------------------------------------------------------------------注意事項(xiàng)----------------------------------------------------------------------
1、發(fā)貨時(shí)間
16點(diǎn)前付款的訂單當(dāng)天發(fā)出，付款成功72小時(shí)內(nèi)均能發(fā)貨。法定假日以寶貝頁(yè)面發(fā)貨說明為準(zhǔn)。
2、物流及快遞說明
本店合作的快遞有中通、德邦、EMS，根據(jù)用戶收貨地址匹配合適的快遞，不支持自選快遞。大部分區(qū)域3個(gè)工作日可到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)以快遞公司實(shí)際配送時(shí)間為準(zhǔn)。
大件商品（家庭影院產(chǎn)品）均發(fā)物流，本店合作的物流有德邦、宇順，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)不支持送貨上門，具體以物流公司條例為準(zhǔn)。
3、驗(yàn)貨簽收
為保障您的權(quán)益，請(qǐng)務(wù)必親自開箱驗(yàn)貨，確保商品完好無誤后簽收。如遇數(shù)量、型號(hào)與購(gòu)買不符或者產(chǎn)品外觀受損，請(qǐng)拒收并聯(lián)系客服處理。所有商品一經(jīng)簽收將視為商品完好。如因未驗(yàn)貨簽收或者他人代簽出現(xiàn)的商品缺損，本店不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、關(guān)于發(fā)票
本店默認(rèn)開具電子發(fā)票，確認(rèn)收貨后，客服會(huì)通過郵件把電子發(fā)票下載地址發(fā)送給您。電子發(fā)票是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證的有效憑證，與傳統(tǒng)發(fā)票具有同樣效力，可隨時(shí)下載不會(huì)丟失。如果您需要紙質(zhì)或者增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)下單時(shí)備注好開票信息并聯(lián)系客服。
5、七天無理由退換說明
商品完好，配件齊全，無人為損壞且不影響二次銷售的情況下，自收貨之日起七日內(nèi)（以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)），可申請(qǐng)7天無理由退換，本店會(huì)以收到的商品實(shí)際情況為準(zhǔn)處理，無理由退貨用戶需要承擔(dān)退回來產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。
以下情況不享受7天無理由退換貨服務(wù)：
①原包裝不完整（一次性密封貼破損、產(chǎn)品原包裝損壞或缺失）、配件不齊全、贈(zèng)品未退回；
②防偽涂層已刮開、保修卡已撕開或填寫、強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)識(shí)重貼；
③通電、插入卡槽、電池拆開等使用痕跡；
④產(chǎn)品有碰撞、劃痕、掉漆、污漬、零部件異常等。
音響產(chǎn)品開封后會(huì)影響包裝的完整性，所以不支持以個(gè)人主觀原因如：音質(zhì)不好、沒有達(dá)到想象效果、手感不佳、設(shè)置麻煩等理由退貨。
6、售后服務(wù)
消費(fèi)者自購(gòu)買之日起一年內(nèi)（以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)）按說明書正確操作方式使用，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我們將提供免費(fèi)的保修服務(wù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家三包政策，對(duì)于符合條件的情況給予退換。
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